Lee con atención este documento antes de crear una cuenta o inscribir un vehículo. Resume qué es la plataforma, qué valor tienen la matrícula y el certificado, cómo funcionan los traspasos y los reportes de robo, y cuáles son tus responsabilidades como persona usuaria.
01Objeto de la plataforma
Registro Bici Perú (en adelante, «la plataforma» o «RBP») es un servicio comunitario de registro voluntario de bicicletas y vehículos de micromovilidad (bicicletas convencionales y eléctricas, scooters y similares). La plataforma permite generar una matrícula digital, emitir una constancia de inscripción, documentar traspasos de titularidad entre personas usuarias y publicar reportes de robo en una red antirrobo comunitaria.
RBP no es un registro estatal. No sustituye ni reemplaza a los registros públicos administrados por el Estado peruano, a los registros municipales ni a ningún procedimiento administrativo de inscripción de bienes. La inscripción en RBP no confiere por sí misma un derecho de propiedad, sino que deja constancia de la declaración efectuada por la persona usuaria y de la fecha en que se realizó.
El reporte de robo dentro de la plataforma no constituye ni sustituye la denuncia policial. Ante un robo o hurto, la persona afectada debe presentar la denuncia correspondiente ante la Policía Nacional del Perú (comisaría o denuncia policial digital) y, de ser el caso, ante el Ministerio Público. En situaciones de emergencia, comunícate con la central de la PNP al 105.
El uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de estos términos y de la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes crear una cuenta ni utilizar el servicio.
02Cuenta de usuario y veracidad de la información
Para registrar vehículos, generar traspasos o reportar robos es necesario crear una cuenta con correo electrónico y contraseña, o mediante una cuenta de Google. Eres responsable de la custodia de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tu representante legal.
Al usar la plataforma te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada sobre tu identidad (nombres y apellidos, DNI, teléfono) y sobre el vehículo (número de serie, marca, modelo, color, características y fotografías).
- Registrar únicamente vehículos de los que eres titular legítimo o respecto de los cuales cuentas con autorización expresa de su titular. La inscripción se realiza bajo declaración jurada; puedes adjuntar el comprobante de compra o, en su defecto, una declaración jurada de propiedad.
- No suplantar la identidad de terceros ni registrar números de serie inventados, alterados o pertenecientes a otro vehículo.
- No utilizar la plataforma para fines ilícitos, para hostigar a otras personas, ni para extraer de forma automatizada información de las consultas públicas.
La plataforma puede solicitar la verificación de identidad mediante el DNI. Mientras la verificación esté pendiente o haya sido rechazada, algunas funciones o el estado de verificación de tus vehículos pueden verse limitados. La información falsa o inexacta puede dar lugar a la suspensión de la cuenta conforme a la sección 7.
03Matrícula digital RBP
Al inscribir un vehículo, la plataforma genera una matrícula digital con el formato RBP-XXXXXXXX-YY. La matrícula se obtiene por derivación criptográfica (función resumen SHA-256) a partir del número de serie y la marca del vehículo, previamente normalizados. Es determinista: el mismo vehículo produce siempre la misma matrícula. No incorpora datos personales del titular ni depende de su DNI, por lo que se mantiene inalterada tras un traspaso.
Unicidad de la serie. Cada número de serie sólo puede estar inscrito una vez en la plataforma. Si al intentar registrar un vehículo la serie ya figura inscrita, el registro se bloquea. Si consideras que existe un error o una inscripción indebida sobre tu vehículo, escríbenos a soporte@registrobici.pe adjuntando la documentación que acredite tu titularidad; la plataforma podrá marcar la inscripción como en disputa mientras se evalúa el caso.
Estado de verificación. Toda inscripción nace en estado «pendiente». El equipo de la plataforma puede aprobarla o rechazarla tras revisar las fotografías, el comprobante o la declaración jurada y la coherencia de los datos. El código QR y la consulta pública de la matrícula funcionan en todo momento; el semáforo de verificación informa a quien consulta si la inscripción está aprobada, pendiente, con alerta de robo o inactiva.
Consulta pública. Cualquier persona puede consultar el estado de una matrícula mediante su código o el QR asociado. En esa consulta sólo se muestran datos del vehículo, el estado y el nombre del titular ofuscado; el número de serie aparece parcialmente enmascarado y nunca se exponen el DNI, el correo ni el teléfono.
04Certificado de inscripción
La plataforma permite generar un certificado en formato PDF que contiene la matrícula RBP, los datos declarados del vehículo, las fotografías, la identificación del titular, la huella criptográfica y la fecha de inscripción.
Valor del certificado. El certificado es una constancia de inscripción en un registro privado de carácter comunitario. Acredita que una persona identificada declaró la titularidad de un vehículo con determinadas características en una fecha concreta y que dicha declaración consta en la plataforma. Tiene el valor probatorio propio de un documento privado y sirve como elemento complementario del comprobante de compra, la boleta, la factura o la declaración jurada. No es un título de propiedad ni un documento público, y su apreciación corresponde a la autoridad o a la persona ante la que se presente.
El certificado no debe alterarse. Cualquier modificación de su contenido invalida el documento y puede constituir una infracción de estos términos y, según el caso, un ilícito. La autenticidad de un certificado se comprueba consultando la matrícula en la plataforma.
05Traspaso de titularidad
El titular de un vehículo puede generar un código de traspaso con el formato TR-XXXXXXXX para transferir la inscripción a otra persona usuaria. El código tiene una vigencia de 7 días calendario desde su creación; vencido ese plazo caduca y debe generarse uno nuevo. Opcionalmente, el titular puede restringir el canje a un correo electrónico determinado.
La persona adquirente canjea el código desde su propia cuenta. No es posible aceptar un traspaso desde la misma cuenta que lo generó. Al aceptarlo, la inscripción se reasigna a la persona adquirente, se registra el historial de titulares y el certificado puede regenerarse a nombre del nuevo titular.
Irreversibilidad. El traspaso aceptado es definitivo. La plataforma no puede revertirlo ni intervenir en las controversias que surjan entre las partes. Antes de canjear un código, verifica que has recibido el vehículo y que sus datos coinciden con la consulta pública de la matrícula.
Bloqueo por robo. Mientras un vehículo tenga un reporte de robo activo no se puede crear ni aceptar traspasos sobre él. Esta restricción se aplica en la interfaz, en las reglas de la base de datos y en el servidor.
El traspaso en RBP documenta el cambio de titular dentro de la plataforma; no reemplaza el contrato de compraventa ni la entrega física del bien. RBP no interviene en el pago ni garantiza la ejecución de lo acordado entre las partes.
06Reportes de robo y red comunitaria
Sólo el titular de un vehículo inscrito puede reportarlo como robado. El reporte cambia el estado del vehículo a «robado», activa la alerta en la consulta pública de la matrícula y publica el caso en el mapa comunitario de robos.
Publicación en el mapa. En el mapa se muestran la ubicación referencial del hecho, la fecha, la marca, el modelo, el color, una fotografía, la descripción proporcionada por el titular, la serie parcialmente enmascarada y, si se indicó, la recompensa ofrecida. No se publican datos personales del titular: ni su nombre, ni su DNI, ni su correo, ni su teléfono. Las personas usuarias autenticadas pueden informar avistamientos, que se comunican al titular a través de la plataforma.
Responsabilidad por reportes falsos. Reportar como robado un vehículo que no lo está, o incluir información falsa en un reporte, constituye una infracción grave de estos términos y puede conllevar responsabilidad civil o penal conforme a la legislación peruana. La plataforma podrá retirar el reporte y suspender la cuenta.
Recuperación. Cuando el vehículo sea recuperado, el titular debe marcarlo como recuperado para que el reporte se cierre y el vehículo vuelva al estado activo. Ante el hallazgo de un vehículo reportado, no intentes recuperarlo por tu cuenta: informa el avistamiento y comunícate con la PNP.
07Suspensión y cierre de cuentas
La plataforma puede suspender temporal o definitivamente una cuenta, y retirar o marcar como en disputa las inscripciones y reportes asociados, cuando existan indicios razonables de:
- Información falsa sobre la identidad del titular o sobre el vehículo.
- Inscripción de vehículos ajenos o de series duplicadas, alteradas o inexistentes.
- Reportes de robo falsos o uso del mapa comunitario para fines distintos a la recuperación de vehículos.
- Suplantación de identidad, acceso no autorizado o intentos de vulnerar la seguridad del servicio.
- Cualquier otro incumplimiento de estos términos o de la normativa aplicable.
Antes de una suspensión definitiva, y siempre que sea posible, te notificaremos al correo asociado a tu cuenta para que presentes tus descargos. Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@registrobici.pe; el tratamiento de los datos tras el cierre se rige por la política de privacidad.
08Limitación de responsabilidad
La plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Se realizan esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo y la información íntegra, pero no se garantiza la ausencia de interrupciones, errores o pérdidas de datos.
En la medida permitida por la ley, RBP no será responsable por:
- La veracidad de la información declarada por las personas usuarias sobre su identidad o sus vehículos.
- Las controversias entre personas usuarias derivadas de compraventas, traspasos o reclamos de titularidad.
- La recuperación efectiva de un vehículo reportado como robado ni las acciones de terceros a partir de la información publicada.
- Los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, incluidos los ocasionados por proveedores externos de infraestructura.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación peruana, en particular la derivada del Código de Protección y Defensa del Consumidor cuando resulte aplicable.
09Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que reconozcan competencia al domicilio de la persona usuaria.
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás conservarán plena vigencia. La falta de ejercicio de un derecho por parte de la plataforma no supone renuncia al mismo.
10Vigencia y modificaciones
La versión vigente de estos términos es la publicada en esta página, con fecha de última actualización 25 de agosto de 2026. La plataforma puede modificarlos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o del servicio. Los cambios sustanciales se anunciarán en la plataforma o por correo con antelación razonable; el uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
11Contacto
Para consultas sobre estos términos, disputas de titularidad, solicitudes de cierre de cuenta o reportes de uso indebido, escríbenos a soporte@registrobici.pe o utiliza el formulario de contacto. Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Lima).